تتأخر المستحقات لأسباب كثيرة: خلاف على جودة العمل، أو ضائقة مالية لدى العميل، أو مماطلة مقصودة. وفي كل حالة يختلف الأسلوب الأنجع للتحصيل. فبعض المطالبات تُحسم بإنذار مكتوب جيدًا، وبعضها يُحل عبر الصلح، وبعضها لا يتحرك إلا بدعوى. والخطأ الشائع هو البدء بالخطوة الأخيرة دون إعداد، أو الانتظار طويلًا حتى تضعف الأدلة.
تساعد شركة شهلاء همام حواله للمحاماة والاستشارات القانونية الشركات والأفراد على استرداد مستحقاتهم المالية والتجارية، فنبدأ بدراسة المستندات وتقدير قوة المطالبة، ثم نقترح خطة متدرجة تراعي العلاقة التجارية وكلفة النزاع ومدته.
تقدّم هذه الخدمة شركة شهلاء همام حواله للمحاماة والاستشارات القانونية — المحامية المرخصة شهلاء همام حواله، ترخيص رقم 451877.
لمن هذه الخدمة؟
- شركات ومؤسسات لديها فواتير غير مسددة أو مستخلصات متأخرة.
- مورّدون ومقدمو خدمات توقف عملاؤهم عن السداد.
- أفراد لديهم مبالغ مستحقة بموجب عقد أو قرض أو تعامل تجاري.
- أطراف يرغبون في تسوية مديونية بجدول سداد موثق.
متى تحتاج إلى هذه الخدمة؟
تحتاج إلى هذه الخدمة حين يتجاوز التأخر في السداد ما اعتدته من العميل، أو حين تتكرر الوعود دون دفع، أو حين يبدأ المدين في الاعتراض على الفاتورة بعد مدة من استلام العمل. وكلما بدأت مبكرًا كانت المستندات أكمل والتواصل مع المدين أسهل. ومن المفيد أيضًا أن تستشيرنا قبل إيقاف التوريد أو الخدمة عن عميل متأخر، لأن هذا القرار قد يكون له أثر على موقفك في العقد. وإذا كانت لديك مديونيات متعددة، نساعدك على ترتيبها بحسب قوة مستنداتها وقيمتها وفرص تحصيلها، حتى تبدأ بما يحقق أفضل نتيجة بأقل كلفة.
ماذا نقدم؟
- دراسة العقود والفواتير وأوامر الشراء والمراسلات وتقدير قوة المطالبة.
- إعداد الإنذار الرسمي بصياغة دقيقة تحدد المطالبة والمهلة.
- التفاوض مع المدين أو تمثيلك في جلسات الصلح عند ملاءمتها.
- صياغة اتفاقيات التسوية وجداول السداد بضمانات مناسبة.
- إعداد صحيفة الدعوى ومتابعتها أمام المحكمة المختصة.
- الانتقال إلى التنفيذ بعد صدور الحكم أو توثيق التسوية.
المستندات المطلوبة
- العقد أو أمر الشراء أو العرض المقبول.
- الفواتير وإثباتات التسليم أو الإنجاز.
- كشف حساب يوضح المبالغ المستحقة وما سُدِّد منها.
- المراسلات والمطالبات السابقة وردود المدين عليها.
- السجل التجاري للمنشأة المطالِبة وبيانات المدين.
قد نطلب مستندات إضافية بعد الاطلاع المبدئي، بحسب طبيعة الحالة.
كيف تسير الخدمة؟
- دراسة المطالبة: نراجع المستندات ونحدد المبلغ القابل للإثبات ونقاط الضعف.
- الإنذار: نعد إنذارًا رسميًا يحدد المطالبة والمهلة ويوثق موقفك.
- التفاوض أو الصلح: نتفاوض أو نمثلك في الصلح إذا كان ذلك أنسب لك.
- الدعوى: عند تعذر الحل الودي نرفع الدعوى أمام المحكمة المختصة ونتابعها.
- التحصيل: بعد الحكم أو التسوية الموثقة ننتقل إلى إجراءات التنفيذ.
قبل رفع الدعوى نقدّر معك كلفتها ومدتها المتوقعة مقارنة بقيمة المطالبة وفرص التحصيل الفعلية، لأن الحكم الذي لا يمكن تنفيذه لا يحقق الغرض منه. وتبقى كل نتيجة مرتبطة بوقائع الملف ومستنداته وقرار المحكمة.
أسئلة شائعة
هل تكفي الفاتورة لرفع دعوى؟
قد تكون الفاتورة دليلًا مهمًا، لكن قوتها تزداد بما يثبت التسليم أو القبول أو الاعتراف بالمديونية. ندرس ما لديك ونقترح ما يلزم لتقوية الملف.
هل الإنذار الرسمي إلزامي قبل الدعوى؟
ليس إلزاميًا في كل الحالات، لكنه مفيد كثيرًا في توثيق المطالبة وفتح باب الحل، وقد يُشترط في بعض العقود. نحدد ذلك بحسب حالتك.
هل يمكن حل النزاع دون محكمة؟
نعم في كثير من الحالات، عبر التفاوض أو الصلح وتوثيق التسوية بما يضمن قابليتها للتنفيذ.
أي محكمة تنظر المطالبة؟
يتوقف ذلك على طبيعة النزاع وصفة الأطراف؛ فالمطالبات بين التجار تختلف عن المطالبات المدنية. نحدد الجهة المختصة قبل الرفع.
ماذا لو كان المدين شركة متعثرة؟
يتغير المسار المناسب إذا كان المدين يمر بتعثر مالي، وقد تكون هناك إجراءات خاصة بهذه الحالة. ندرس وضعه المتاح ونوضح الخيارات قبل أن تتحمل كلفة دعوى قد لا تحقق التحصيل.
اعرض حالتك على الشركة
أرسل لنا وصفًا مختصرًا لحالتك عبر واتساب، وسنوضح لك المستندات المطلوبة والخطوة التالية.
المعلومات في هذه الصفحة عامة وتوعوية، ولا تُعد استشارة قانونية لحالة بعينها. لا تعني الخدمة ضمان نتيجة محددة؛ فكل حالة تُقدَّر بوقائعها ومستنداتها.